経営理念

土佐の食文化をヒントに素材の良さを活かした食を創造します。

毎日のテーマ

(1)明るい笑顔　 (2)礼儀正しい挨拶　 (3)丁寧で正確な処理　 (4)迅速でBESTの応対

本年度のテーマ

クレームゼロを目指します。

永遠のテーマ

お客様に感動をお届けします。

当サイトの特徴

中央物産株式会社が運営母体でありながら、実店舗（本社）と支店（たたき工房）、またWebショップ はそれぞれ取り扱い商品アイテム数や販売方法、価格、送料の設定などに若干の違いがございます。 中でも当web ショップへご来店のお客様にとっての大きなメリット（当Web ショップの場合の大きな特徴）は

1. (1)商品代金の決済に、第三者（カード会社や運送会社）を介する決済方法を自由に選択できるので、直接の金銭面でのトラブルが回避できること。
2. (2)カード決済の場合、当店にカード番号を保存いたしませんので、ガードやカード番号の紛失や盗難被害の心配やミスが皆無である。
3. (3)Web ショップの場合、送料の価格が他の店（当社支店との比較）より有利であること。

お客様へのお詫び

1. (1)ご注文の価格や割引（率）などが、取り扱い期間や商品の販売ページによって、時々違いが生じます。お買い得（割引）商品やディスカウント期間については、ホーム（トップページ）にその都度表示をいたしますが、ブックマークなどから直接注文を出された場合は、そのページの表示価格が請求金額になってしますので 、時々は、表紙の新着情報やお買い得情報にご注目ください。
2. (2)Webショップの場合、ご質問やお問い合わせはメールでお受けしておりますが、お問い合わせフォームからお願いたします。
   ※Web上に注文画面のない商品は原則としてメールでのご注文はお受けできません。
   問合せフリーダイヤル：0120-43-5145
   問合せＩＰ電話：050-3533-2175（携帯からの場合）
   (3)Web からご注文のお客さまには、通常本社からの通販用パンフレットはお届け致しておりません。
3. 特例として（顧客のみなさまに）お受けする場合がございますが、その時は、パンフレット掲載の商品は表示の取り扱い期間に関わらず通常価格が適用になります。

※ パンフレット掲載の商品はメールではお受けできません。

※ご注文フォーム（メールで注文の場合）のご注文のみ有効とさせていただきます。
以上の点、ご了承くださいますようお願いいたします。

安全性と信頼性

私どもの扱い商品は、原材料などの100%正確な表示をおこなっております。記載を要する人工着色料、香料、防腐材は無添加ですのでご安心下さい。

プライバシーの保護

お客さまから戴いたメールアドレスやプライベートな顧客情報は、当社が自社商品の発送や自社DMやメルマガの配信に個別に使わせて戴く以外、絶対に他に漏らすことはございません。自社DMやメルマガの配信であっても、お客様の意思に反して無断で使用することはございません。
登録された個人情報は成人（個人）の人格とみなし、大切に保護をいたします。
ウィルスチェックには細心の注意を払っておりますし、あってはならないことですが、外的な意図的な要因で不可抗力によるプライベート情報の漏洩が起こった場合は、早急なご連絡と出来うる限りの再発防止対策を講じることを誓います。

第三者へのリンク

当社から他のウェブサイトやリソースへリンクをしたり、第三者が他のウェブサイトやリソースへリンクを提供している場合がございます。この場合、当社はリンク先のコンテンツに関して責任を負うことができません。しかし、リンクについては、充分な吟味をし、ユーザー様の利益を損なわないリンク先を選ぶことを心がけています。

コンテンツの見なおし

当ウェブサイトは内容を適宜見直し、改善してまいります。また、お客様から戴いた情報やご意見をもとに、サイトの見なおしやサービスの充実に努め、お客様の声に反映できる客様のサイトでありたいと日々努力をいたします。
お気づきの点がございましたら、kuniyosi@yosakoi45.co.jpまでどしどしご意見をお寄せください。